Как Причудливый 28-летний Blew через 150 миллионов долларов и почти убил его запуск

2024 Автор: Ethan Spencer | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-17 09:07

Бен Кауфман запустил свой стартап, Quirky, в 2009 году. Ему было 22 года. Quirky - это платформа, которая толпит источники изобретений. Стремящиеся изобретатели представляют свои идеи, и люди голосуют за них. С достаточным количеством голосов и вкладов Quirky будет производить свой продукт и продавать его в магазинах по всей стране. Кажется, это довольно крутая и простая идея, не так ли?

В течение первых нескольких лет основатель Quirky Бен Кауфман, которому сейчас 28 лет, 185 миллионов долларов и его стартап вырос до 300 человек. Причудливые выпущенные продукты, такие как поворотный шнур питания, который был огромным хитом, и роялти, заработанные изобретателями и вкладчиками, были в сотнях тысяч долларов.

Однако, в течение шести месяцев в 2014 году, Quirky перешел от супер-hyped start up, чтобы стать следующим техническим любимцем в бизнесе с ожогом 150 миллионов долларов на чистые убытки в размере 120 млн. долл. США, которые отчаянно нуждались в обороте. Компания в Нью-Йорке сожгла десятки миллионов долларов и уволила более 20% своих сотрудников. Хуже того, Кауфман и его сотрудники обнаружили, что его бизнес-модель сломана. Чтобы добавить оскорбление в ущерб, компании также пришлось сделать дорогой общенациональный отзыв одного из своих домашних продуктов Wink в апреле этого года из-за ошибки. (Wink является дочерней компанией Quirky, которая производит интеллектуальные домашние продукты).

Кауфман всегда был изобретателем. Вернувшись в старшую школу, он изобрел «Песни Слинг», корпус iPod с наушниками, который выглядел как талреп, чтобы он мог слушать его iPod во время занятий, не будучи обнаруженным. Он убедил своих родителей рефинансировать свой дом, чтобы он мог массово производить свое изобретение. Он полетел в Китай и сжег за 185 000 долларов на пути к пониманию того, как трудно было принести идею из концепции, чтобы хранить полки. Однако Кауфман не сдался. Он назвал свою компанию Мофи - да, ЭТО МОФИ.

Кауфман отправился в колледж в Колледже Вермонтского университета, но бросил его в первый год обучения, чтобы сосредоточиться на Mophie полный рабочий день. Он привлек 1,5 миллиона долларов инвестиций, когда ему было всего 19 лет. Кауфман был готов взять Мофи и побежать своими идеями, но у его инвесторов были другие идеи и нанял более опытного генерального директора, чтобы управлять компанией. Mophie начала выпускать различные чехлы для iPod и аксессуары, в том числе Song Sling. Кауфман появился в 2007 году в журнале «Инк», «30 до 30», когда ему было 20 лет. По прогнозам, Mophie в этом году получит 5 миллионов долларов дохода.

Вскоре внимание Кауфмана блуждало от бизнеса и продуктов Мофи к новой идее, которая в конечном итоге превратилась бы в Quirky. Инвесторы стали настороже и поощряли Kaufman продавать компанию и ее активы, в том числе патенты, которые позже произведут невероятно успешный Juice Pack от Mophie. Он продал Mophie за копейки на доллар до mStation.

Кауфман теперь мог свободно работать со своей новой бизнес-идеей, программным обеспечением, которое сделало бы разработку новых продуктов социальным опытом. Kaufman официально включил Kluster в тот же день, когда он завершил продажу Mophie. К сожалению, концепцию Кластера трудно было понять, и Кауфман собрал гору долгов, пытаясь вытащить компанию из-под земли.

Затем, в 2009 году, Кауфман изменил фокус Кластера. Компания начала использовать программное обеспечение для толкования идей источника, которые могут быть превращены в популярные, успешные, зарабатывающие деньги изобретения. По сути, Quirky намеревался превратить этюды с надписями в настоящие продукты. Пользователи представляют идею, получают отзывы и голоса от сообщества и сотрудников Quirky. Популярные идеи выбираются для производства. Quirky обрабатывает дизайн, производство, маркетинг и розничную торговлю продуктами. Участникам сообщества, которые помогают внедрить продукт, дают сокращение продаж.

Первый прорыв для Quirky вышел в 2010 году с гибким выходом под названием Pivot Power. Это, залив далеко, самый успешный продукт Quirky, генерирующий около 2 миллионов долларов дохода.

В 2010 году Quirky собрал $ 10 млн. Серии A раунда финансирования. В 2011 году компания собрала $ 16 млн. Серии B.

В начале Quirky дал здоровенный 30% -ный снимок каждой продажи на своем веб-сайте своим изобретателям и 10% по продажам из других розничных магазинов и сайтов. Цель компании состояла в том, чтобы сохранить 40-процентную маржу, но это было не всегда возможно.

В 2012 году Quirky собрал 68 миллионов долларов в инвестициях серии C и решил быстрее продвигаться с запуском продукта. В какой-то момент Куирки купила сепаратор яичного желтка из концепции, чтобы хранить полки менее чем за 30 дней. Эта скорость стала частью проблемы компании. Слишком много внимания было сосредоточено на быстром извлечении идей из сообщества и недостаточно для определения того, можно ли эффективно производить продукты или если на них был даже рынок. В какой-то момент компания потратила 400 000 долларов на создание динамика Bluetooth, который продал только 28 единиц. С момента основания Квирки изобретатели составили 9 миллионов долларов, в то время как компания сожгла до 150 миллионов долларов, в основном по настоянию Кауфмана. Даже когда сотрудники выражали озабоченность в связи с отсутствием проверки качества и скоростью, с которой процесс Квирки продвигался, Кауфман отказался замедлить ход.

Под Кауфманом Куирки гордился тем, что был анти-истеблишментом. Шесть основных ценностей компании отразили это: Нетерпение, Футурист, Проворный, Бескорыстный, Объявить конфликт и Получить Дерьмо.

Летом 2013 года Quirky снизил сокращение прямых продаж до 10%. Продукты Quirky начали продаваться в магазинах, таких как Target, Staples и Bed Bath & Beyond.Также в 2013 году Quirky заключил сделку с GE, где почтенная компания будет делиться патентами с изобретателями Quirky. GE и Quirky назвали этот новый бизнес Wink.

В 2014 году Quirky запустила первую партию продуктов Wink. Это была беспрецедентная катастрофа. Быстрый темп быстрого реагирования компании от концепции к рынку отрицательно сказывался на качестве продукции. Умный кондиционер получил ужасные отзывы от потребителей, а прошивка смарт-домашнего хаба нуждалась в крупном обновлении вскоре после того, как он попал на полки магазинов, что сделало его бесполезным без обновления.

К началу 2014 года Quirky оставил только 50 миллионов долларов и сжигал почти 6 миллионов долларов в месяц. В сентябре того же года компания наняла нового финансового директора, который сразу же осуществил ряд мер по сокращению расходов, в том числе три раунда увольнений.

Кауфманский собственный короткий охват и причудливость были основными факторами, как в запуске Quirky, так и в его борьбе. Хотя Кауфман - харизматичный продавец, который мог продавать льду эскимосам, его также называют непрофессиональным и хулиганом со стороны сотрудников. Было сказано, что Кауфман нуждается в боссе.

В июле 2015 года сообщалось, что Quirky испытывает трудности с сбором средств, и в августе ожидается оживление очередного раунда увольнений в рамках текущей сокращения расходов CFO.

В начале августа 2015 года Бен Кауфман ушел с поста генерального директора компании, которую он основал. Он больше не участвует с Quirky или с Wink. Финансовый директор, пришедший в прошлом году, является новым генеральным директором Quirky.

Две вещи несомненны. Один, Бен Кауфман - странный персонаж. И два, он обязательно запустит новую компанию в недалеком будущем. Это еще предстоит выяснить, если он извлек уроки из крушения Quirky, которые он может использовать для создания лучшей бизнес-модели в будущем. Кроме того, Кауфману еще нет 30 лет. У него много времени, чтобы все исправить.