Как заработать 450 миллионов долларов на продажу обуви - история Тони Се и Заппос

2024 Автор: Ethan Spencer | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-17 09:07

Если бы я попросил вас представить себе стереотипного продавца обуви, большинство людей, вероятно, сразу представит кого-то, близкого к Аль Банди. Вы определенно не представили бы 39-летнего, образованного в Гарварде, тайваньского предпринимателя с 450 миллионов долларов в банке. Справедливости ради следует отметить, что Zappos.com не является именно вашим магазином для обувного магазина, а Тони Сси не является продавцом обуви для торговых автоматов, таких как Аль Банди. После продажи своей первой компании Microsoft за 265 миллионов долларов, когда ему было всего 26 лет, Тони Си стал генеральным директором Zappos.com. За последние 15 лет Zappos превратилась в одну из крупнейших компаний электронной коммерции в мире, и в этом процессе Tony Hsieh оказался очень богатым. Вот как он это сделал …

Некоторые люди просто рождаются с предпринимательским духом. Генеральный директор Zappos.com Тони Се является, безусловно, одним из тех людей. Се выросла в Сан-Франциско, сыном тайваньских иммигрантов. После окончания школы Брэнсон в округе Марин, штат Калифорния, (такая же средняя школа, как основатель CelebrityNetWorth Брайан Уорнер), Тони отправился в Гарвард, где получил степень в области компьютерных наук в 1995 году. В то время как в Гарварде предпринимательский дух Сеси впервые появился, Он управлял решеткой Quincy House Grille и за дополнительную плату доставлял пиццу в общежития Гарварда в то время, когда доставка не была вариантом. После колледжа, Се провел пять месяцев в Oracle, но быстро стал обескураженно работать в корпоративной среде. Поэтому в возрасте 22 лет он вычеркнул сам и основал LinkExchange, одну из самых ранних рекламных сетей в Интернете в 1996 году.

LinkExchange была рекламной сетью, которая основывалась на растущей популярности Интернета. Члены Hsieh рекламировали свои сайты через сеть LinkExchange с баннерными объявлениями через сеть сайтов. Компания была запущена в марте 1996 года вместе с Hsieh в качестве генерального директора. LinkExchange испытал взрывной рост с самого начала, найдя нишевой рынок в нужное время. К 1998 году на сайте насчитывалось более 400 000 членов с пятью миллионами объявлений, вращающихся каждый день. В 1999 году Microsoft позвонила и запустила классный 265 миллионов долларов купить компанию. Всего за несколько недель до своего 25-летнего юбилея Тони Се был чрезвычайно богат.

Кто-то может взять 265 миллионов долларов и уйти в отставку, но не Тони Се. Ясно, что его амбиции проходят глубже, чем сидеть на пляже, пить маргариты со сеноритами. После продажи LinkExchange Тони продолжил поиск Venture Frogs, запускающего инкубатора и инвестиционной фирмы. Он запустил компанию со своим лучшим клиентом из своих дней, продавая пиццу в своем общежитии в Гарварде, Альфред Лин. Venture Frogs инвестировали в множество технологических стартапов, включая Ask Jeeves, OpenTable и, конечно же, Zappos.

В 1999 году, когда Сеху исполнилось 26 лет, к нему и Лину обратились с идеей продажи обуви в Интернете. Сначала Се не убеждался, что это даже отдаленно жизнеспособная идея. Но, узнав, что обувная промышленность в США (в то время) была 40 миллиардов долларов рынка, почти без продаж, происходящих через Интернет, он передумал.

В 2000 году Сеси присоединился к Zappos в качестве генерального директора. Одно из его первых решений состояло в том, чтобы переместить штаб-квартиру Zappos в Лас-Вегас, сославшись на относительно разумную стоимость рабочей силы и недвижимости по сравнению с заливом Сан-Франциско. В свой первый год работы в качестве генерального директора Zappos заработал впечатляющий 1,6 миллиона долларов в доходах. Девять лет спустя доходы Zappos выросли до 1 миллиард долларов в год. По пути, Zappos начал зарабатывать репутацию, имеющие удивительную корпоративную культуру, которая сосредоточена остро на счастье сотрудников и обеспечивая лучшее обслуживание клиентов любого розничного продавца. Внутренняя культура Zappos регулируется тем, что Hsieh называет «Zappos Family Core Values». Они есть:

• 1. Поставить WOW через сервис
• 2. Внедрение и изменение диска
• 3. Создайте забаву и немного странности
• 4. Быть авантюрным, креативным и открытым
• 5. Продолжать рост и обучение
• 6. Создавайте открытые и честные отношения с коммуникацией
• 7. Постройте позитивную команду и семейный дух
• 8. Делайте больше с меньшими затратами
• 9. Быть страстным и решительным
• 10. Быть смиренным

22 июля 2009 года Amazon приобрела Zappos для 1,2 млрд. Долл. США стоимость запасов. Считается, что Сех сделал хотя бы 214 миллионов долларов от продажи. Эта цифра не включает доход через его инвестиции в Zappos через Venture Frogs.

В 2010 году Се выпустила свою книгу «Делать счастье», в которой рассказывается о его предпринимательских приключениях. Книга дебютировала в № 1 в списке лучших продавцов Нью-Йорк Таймс и оставалась в списке 27 недель подряд.

После продажи Amazon, Hsieh остался в качестве советника Zappos и арендовал старую здание мэрии в центре Лас-Вегаса в течение 15 лет. Район был на спаде в течение большей части 25 лет, но где большинство видели бездомных людей, захудалых мотелей и озорства, Си увидел возможность. К концу 2013 года 1500 сотрудников Zappos перейдут из нынешнего штаба компании в пригороде Лас-Вегаса Хендерсон в новые офисы в Лас-Вегасе в центре города.

Далее, Хех основал проект «Центр города», проект по активизации инвестиций в размере 350 млн долларов, направленный на очистку территории, привлечение предприятий, школ, резиденций и технических фирм. Hsieh стремится дать Лас-Вегасу современный городской центр, которым город может гордиться и который, как он надеется, привлечет техников и других предпринимателей в этот район.Финансирование проекта разделено на несколько инициатив: 200 миллионов долларов на инвестиции в недвижимость, 50 миллионов долларов на инициативы в области здравоохранения, культуры и образования в Лас-Вегасе, 50 миллионов долларов для технологических стартапов и оставшиеся 50 миллионов долларов для малых предприятий.

Видение Ssieh состоит в том, чтобы создать связанный центр города Лас-Вегас, где жители и бизнес взаимодействуют, давая ему ощущение университетского городка, где вы идете по улице, в которой вы сталкиваетесь с 10 людьми, которых вы знаете. В отличие от большинства инвесторов, которые смотрят на краткосрочную способность зарабатывать деньги, она принимает более терпеливый подход со своим проектом в центре города, думая об этом как о долгосрочных инвестициях, которые потребуются десятилетие или больше, чтобы полностью реализовать и созреть.

Тони Се, в 39-летнем возрасте, добился гораздо больших успехов в бизнесе, чем большинство людей, когда-либо в своей жизни. Он самодельный, обладает сверхъестественной способностью прыгать на тенденции, прежде чем они попали в мейнстрим, и его внимание к большому обслуживанию клиентов и счастливым сотрудникам является свидетельством его характера. Конан О'Брайен однажды сказал: «Если вы работаете действительно трудно, и добрые, хорошие вещи будут происходить.» Тони Сси, похоже, усовершенствовал этот принцип, и по пути заработал приятный маленький 450 миллионов долларов состояние.